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Beschwerden und Meldungen

Stand: 3. Oktober 2026.

Wir möchten, dass nozzlo sicher ist. Wenn Ihnen ein Verstoß auffällt oder Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, sagen Sie es uns.

Inhalte oder Nutzer melden

  1. Klicken Sie neben einer Anfrage, Nachricht, Bewertung oder einem Profil auf „Melden“ – das ist der schnellste Weg.
  2. Oder schreiben Sie an support@nozzlo.com und geben Sie an: den Link zum Inhalt oder Profil; was genau verletzt wird (Inhaltsregeln); Belege (Screenshots, Erläuterung); Ihre Kontaktdaten für die Antwort.

Sie können einen Nutzer auch sofort im Bestell-Chat blockieren: Er kann Ihnen dann nicht mehr schreiben und nicht auf Ihre Anfragen antworten. Die Liste der blockierten Nutzer finden Sie in den Einstellungen.

Rechtsverletzungen anzeigen

Rechteinhaber und Personen, deren Rechte verletzt werden, können uns an support@nozzlo.com mit dem Betreff „Rechtsverletzung“ eine Mitteilung senden. Geben Sie an: Ihre Daten und Kontakte; die Beschreibung des geschützten Werkes oder Rechts; den genauen Link zum Material; eine Erläuterung, warum es Rechte verletzt; sowie die Erklärung, dass Sie in gutem Glauben handeln und die Angaben zutreffen. Wir prüfen die Mitteilung unverzüglich und beschränken bei Bedarf vorübergehend den Zugang zum Material.

Wie wir Meldungen bearbeiten

  • Wir bestätigen den Eingang und prüfen Material und Kontext.
  • Wir antworten in der Regel innerhalb von 7 Werktagen; bei dringend gefährlichen Inhalten schneller.
  • Wir können Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder ein Konto sperren (Bedingungen).
  • Wir informieren die Beteiligten über die Entscheidung und ihre Gründe, soweit das Gesetz es nicht verbietet.

Unsere Entscheidung anfechten

Haben wir Ihre Inhalte entfernt oder Ihr Konto eingeschränkt und halten Sie das für einen Fehler, schreiben Sie an support@nozzlo.com – als Antwort auf unsere Nachricht oder mit dem Betreff „Einspruch“. Fügen Sie eine Erläuterung und nach Möglichkeit Belege bei. Die Entscheidung wird von einer anderen Person überprüft als derjenigen, die sie ursprünglich getroffen hat. Nutzer in der EU können sich zudem an außergerichtliche Streitbeilegungsstellen und an die Gerichte wenden.

Anfragen zu personenbezogenen Daten

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Export oder Widerspruch gegen die Verarbeitung schreiben Sie von Ihrer Konto-Adresse an support@nozzlo.com mit dem Betreff „Personenbezogene Daten“. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Sonstige Anliegen

Allgemeine Fragen und technische Probleme – Kontakt. In Notfällen mit Gefahr für Leben oder Gesundheit wenden Sie sich an die örtlichen Rettungsdienste.